Pertanyaan yang sering diajukan
Kalau jawabannya belum ada di sini, kirim pertanyaanmu lewat formulir kritik & saran.
Gerai & lokasi
Ada di kota mana saja gerai Ayam Guling Enakko?
Saat ini ada 70 gerai Ayam Guling Enakko di 19 kota dan 13 provinsi, termasuk Bali, Malang, Balikpapan, Bandar Lampung, Pekanbaru, Jambi. Daftar lengkap beserta alamat dan jam buka tiap gerai ada di halaman Gerai.
Bagaimana cara menemukan gerai Enakko terdekat?
Buka halaman Gerai, lalu ketik nama kotamu di kolom pencarian. Setiap gerai punya halaman sendiri berisi alamat lengkap, tombol petunjuk arah Google Maps, jam buka, dan tautan pesan antar.
Jam berapa gerai Ayam Guling Enakko buka?
Sebagian besar gerai buka buka setiap hari pukul 09:00 - 21:00. Beberapa gerai punya jam berbeda, dan ada juga yang buka 24 jam. Jam pastinya selalu tertulis di halaman masing-masing gerai. Gerai di Bali tutup pada Hari Raya Nyepi.
Apakah Enakko membuka gerai baru?
Ya, jaringan gerai terus bertambah. Daftar di situs ini disinkronkan langsung dengan sistem operasional, jadi gerai baru akan muncul segera setelah mulai beroperasi.
Menu & pesanan
Apa bedanya ayam guling Original dan Western?
Original memakai bumbu rempah kuning khas Enakko yang gurih dan hangat di lidah. Western lebih creamy dan sedikit gurih-asin, cocok dipadukan dengan kentang goreng dan mayo. Keduanya dipanggang dengan cara yang sama.
Berapa harga ayam guling Enakko?
Harga berbeda di tiap wilayah karena biaya bahan dan operasional yang tidak sama. Harga terkini selalu tersedia di gerai, di aplikasi GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood, atau bisa ditanyakan langsung ke gerai terdekat.
Bisakah pesan ayam guling untuk acara atau dalam jumlah banyak?
Bisa. Untuk pesanan acara, arisan, syukuran, atau kantor, hubungi gerai terdekat lewat nomor telepon atau WhatsApp yang tertera di halaman gerai. Sebaiknya pesan minimal satu hari sebelumnya agar ayam bisa disiapkan.
Apakah bisa dipesan lewat GoFood, GrabFood, atau ShopeeFood?
Sebagian besar gerai sudah tersedia di ketiga aplikasi tersebut. Tautan langsung ke halaman gerai di tiap aplikasi ada di halaman gerai masing-masing.
Kualitas & kehalalan
Apakah Ayam Guling Enakko halal?
Ya. Seluruh bahan ayam yang digunakan Ayam Guling Enakko bersertifikat halal, dan proses pengolahan di semua gerai mengikuti standar yang sama.
Apakah ayamnya dimasak fresh setiap hari?
Ya. Ayam dibumbui dan dipanggang setiap hari di gerai. Ayam guling butuh waktu panggang yang lama, jadi pada jam ramai bisa saja perlu menunggu batch berikutnya.
Berapa lama ayam guling bertahan setelah dibeli?
Paling enak dimakan dalam dua jam setelah dibeli, selagi kulitnya masih renyah. Jika perlu disimpan, masukkan ke kulkas dan panaskan kembali dengan oven atau air fryer — bukan microwave, karena kulitnya akan melempem.
Layanan & masukan
Bagaimana cara menyampaikan keluhan atau saran?
Ada formulir kritik dan saran di bagian bawah beranda. Pilih gerai yang kamu kunjungi, tulis kejadiannya, dan masukanmu akan langsung masuk ke tim pusat, bukan berhenti di gerai.
Apakah Enakko membuka peluang kemitraan atau franchise?
Untuk pertanyaan kemitraan, hubungi kami di halo@ayamgulingindonesia.com atau WhatsApp 0852-8370-7579.